7 月 29 日消息，渣打集團(tuán)與阿里巴巴集團(tuán)宣布簽署戰(zhàn)略合作備忘錄，雙方將攜手合作，依托阿里云的人工智能技術(shù)，加速推進(jìn)金融服務(wù)與人工智能技術(shù)的深度融合。

　　根據(jù)備忘錄，渣打集團(tuán)將以阿里云作為人工智能領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作伙伴，通過(guò)提升運(yùn)營(yíng)效率和客戶體驗(yàn)，進(jìn)一步提升其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　從合作公告獲悉，渣打集團(tuán)計(jì)劃通過(guò)阿里云的人工智能技術(shù)和解決方案，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)人工智能驅(qū)動(dòng)的客戶服務(wù)和銷售推薦、人工智能主導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)自動(dòng)化、以及通過(guò)研討會(huì)和認(rèn)證合作提升渣打團(tuán)隊(duì)的 AI 技能。

　　同時(shí)，此次合作將進(jìn)一步支持阿里巴巴全球戰(zhàn)略的發(fā)展。渣打集團(tuán)將為阿里巴巴提供一系列綜合的定制化服務(wù)，以滿足阿里巴巴的業(yè)務(wù)需求，包括金融支持、供應(yīng)鏈融資支持、跨境資金管理解決方案以及加深雙方在金融市場(chǎng)的合作。此外雙方還將在可持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)金融領(lǐng)域積極加強(qiáng)合作。