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AI算命背后:誰的智商稅又在被收割

2019-09-29 09:12 業(yè)界風(fēng)云匯

導(dǎo)讀:網(wǎng)絡(luò)算命,不過是披上了新外衣的又一場智商稅收割游戲而已。

人臉識(shí)別 人工智能,互聯(lián)網(wǎng),人工智能,隱私安全,大數(shù)據(jù)

圖片來自“123RF”

不知不覺,網(wǎng)絡(luò)算命早已風(fēng)靡。

隨著互聯(lián)網(wǎng)以及AI技術(shù)的飛速發(fā)展,占卜算命也逐漸從線下走到了線上,甚至打上了AI的旗號(hào)。

為了了解網(wǎng)絡(luò)算命的情況,筆者特意做了一些調(diào)查,為什么AI算命興起,背后又有哪些不為人知的原因及黑幕。

互聯(lián)網(wǎng)算命套路多

在百度上搜索“算命”關(guān)鍵詞,能檢索出近1億個(gè)相關(guān)結(jié)果,其中包括許多算命占卜類網(wǎng)站。說明算命已經(jīng)從單打獨(dú)斗變成了公司集約化經(jīng)營,從線下搬到了線上。

不僅在百度,而且在淘寶、微信、微博等主要的互聯(lián)網(wǎng)渠道,均能搜到很多和算命相關(guān)的內(nèi)容。隨著BAT等各個(gè)流量巨頭的大本營都被算命侵占,可以說算命占卜已經(jīng)流入互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)毛細(xì)血管。特別是淘寶上,算命產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)非常完善。

在淘寶上以“算命”為檢索關(guān)鍵詞,能搜到滿屏的算命占卜商家,且每家都需要收費(fèi),費(fèi)用為40-300元不等。在首頁,筆者和一家顯示有2000多人付款,收費(fèi)為50元的商家溝通起來,客服隨即發(fā)來一條信息:“1.單身的姻緣;2.事業(yè);3.財(cái)運(yùn);4.健康;5.壽元;6.災(zāi)禍;7.學(xué)業(yè),以上任意一項(xiàng)收費(fèi)50元。8.子女緣;9.已婚的婚姻;10.有對(duì)象兩人緣分感情;11.分手看復(fù)合,以上每項(xiàng)結(jié)合二人信息需要拍兩件收費(fèi)100元。個(gè)人綜合全科包括(婚姻、事業(yè)、健康、財(cái)運(yùn)、學(xué)業(yè)、災(zāi)禍)價(jià)格為300元,全科一次測(cè)算以后免費(fèi)咨詢?!?/p>

算命.jpg

該淘寶店客服說道,“只要提供個(gè)人生辰八字,我們就能幫客戶算命?!标P(guān)于算命準(zhǔn)不準(zhǔn)的問題,對(duì)方表示:“任何占卜都不是絕對(duì)準(zhǔn)的,大的方向?qū)退銣?zhǔn)了。一般來說,平時(shí)生活中能算對(duì)總事件的8成?!?/p>

當(dāng)問到客服:“既然你們是收費(fèi)的,那和免費(fèi)算命有什么區(qū)別呢?”因?yàn)樵诎俣壬纤阉魉忝鼤r(shí),有不少網(wǎng)站是免費(fèi)的,且事項(xiàng)很多,但準(zhǔn)確與否并不知曉。而客服卻避開該問題,選擇不回答。

通過與淘寶上多家算命店互動(dòng)后可以發(fā)現(xiàn),整個(gè)平臺(tái)上的算命占卜已經(jīng)形成黑色產(chǎn)業(yè)一條龍服務(wù)。

例如:點(diǎn)進(jìn)一家宣傳廣告為“可以驗(yàn)水平,先看前運(yùn),再看未來。”的占卜店??头硎尽拔覀兪?88元單項(xiàng):事業(yè)財(cái)運(yùn)、學(xué)業(yè)考試、婚姻、健康、子女緣任選一(含改善建議)?!辈贿^,需要消費(fèi)者先付款,才能再預(yù)約算命師傅。

“師傅會(huì)先根據(jù)客戶提供的八字進(jìn)行簡批,包括事業(yè)、性格等格局,只有懂格局的易學(xué)師才能看以前,別家是做不到這點(diǎn)的。另外只有本店才有師傅頭像,其他家很多都沒有,都是電腦在算?!痹摰昕头^續(xù)說道。

可是通過多方調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少店也是大致這樣表述。一方面吹噓自己算命師傅技術(shù)水平高超;另一方面踩踏其他友商,對(duì)競品進(jìn)行貶損。

而且,很多商家在消費(fèi)者付款,預(yù)約算命之后,易學(xué)師都會(huì)說一些客戶未來可能在什么時(shí)間會(huì)遇到哪樣的災(zāi)難之類的話。要想避免災(zāi)難發(fā)生,建議用戶買配飾開光避災(zāi),一般情況下他們自己的店鋪也有配飾賣,幾百上千元不等。

另有網(wǎng)友稱,算命占卜店還會(huì)存在著忽悠消費(fèi)者的現(xiàn)象。本來幾十元的東西,算命師自己在別的淘寶店上買了配飾后,再以幾百元,上千元高價(jià)賣給算命的人。

總體而言,淘寶網(wǎng)上算命店已經(jīng)形成一套完善的黑色產(chǎn)業(yè)鏈:先付款-然后預(yù)約易學(xué)師-出算命結(jié)果-嚇唬消費(fèi)者-建議買配飾開光。算命、賣配飾兩頭賺錢。

為何披上了AI的外衣?

以前,算命先生一般是戴著眼鏡,走街串巷,幫人算命時(shí),故作神秘引人圍觀。

如今,人工智能技術(shù)與算命相遇,被“AI算命”之類的微信公眾號(hào)、小程序跨界融合。

在微信搜索“AI算命”,會(huì)出現(xiàn)很多相關(guān)的公眾號(hào)。其中一個(gè)排名靠前的AI公眾號(hào),它是這樣介紹自己:“基于AI計(jì)算與傳統(tǒng)面相學(xué)相結(jié)合,通過面相和手相建立模型卦象,預(yù)測(cè)您的命理、運(yùn)勢(shì)、婚姻和財(cái)富。”

在該AI面相公眾號(hào)里面上傳了一張網(wǎng)上搜索的“網(wǎng)紅照片”,智能軟件解碼后,就能生成一份算命報(bào)告。不過這份報(bào)告并不支持點(diǎn)開查看結(jié)果,需要支付8.8元領(lǐng)取報(bào)告后才能看詳情。

AI算命.jpg

隨后,又試了一些AI算命的公眾號(hào),發(fā)現(xiàn)他們?cè)贏I面像測(cè)試時(shí)用的是同一軟件系統(tǒng),也就是說這些公眾號(hào)是與某一個(gè)軟件公司合作的。至于合作方式,可能是公眾號(hào)持有者向該軟件企業(yè)購買AI測(cè)試系統(tǒng),或者是銷售分成的模式,因?yàn)橛脩粼跍y(cè)試獲取報(bào)告時(shí)都需要支付一定的費(fèi)用,通常費(fèi)用在8.8-58元之間不等。

通過多方調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些打著AI算命旗號(hào)的公眾號(hào)主要呈現(xiàn)以下三個(gè)特征:一是普遍存在著測(cè)算后想查看報(bào)告詳情,就需要支付相應(yīng)費(fèi)用的情況;二是有些公眾號(hào),只能看到一部分報(bào)告內(nèi)容,想看全部就需要付款,且通常這些賬號(hào),還存在著賣付費(fèi)小說、游戲等的情況;三是一部分賬號(hào)的詳情頁顯示“網(wǎng)頁包含游戲、互動(dòng)測(cè)試內(nèi)容,被多人投訴,為維護(hù)綠色上網(wǎng)環(huán)境,已停止訪問?!币簿褪钦f騰訊方面也在打擊這些類型賬號(hào)。

有業(yè)內(nèi)人士補(bǔ)充道:“這些打著AI面相算命旗號(hào)的公司,通常都會(huì)收集用戶個(gè)人信息、頭像等,用戶的隱私極有可能被泄露,甚至被販賣?!?/p>

今年9月初,換臉APP“ZAO ”著實(shí)在朋友圈火了一把,之后有媒體公開報(bào)道“ZAO”APP存在著用戶隱私協(xié)議不規(guī)范、數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全問題。

AI算命也是信息泄露的重要一部分。

對(duì)此,工信部網(wǎng)安局約談了北京陌陌科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,要求其按照國家法律法規(guī)及相關(guān)主管部門要求,組織開展自查整改,依法依規(guī)收集使用用戶個(gè)人信息,規(guī)范協(xié)議條款,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和用戶個(gè)人信息安全保護(hù)。

就以上情況,一位互聯(lián)網(wǎng)分析表示:“這些與AI算命相關(guān)的商家,一方面打著AI的旗號(hào)收集用戶信息,另一方面想方設(shè)法牟利。

此外,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),有用戶表示做過付費(fèi)算命,但覺得不準(zhǔn);也有人表示算的都差不多,玩玩而已別當(dāng)真;更有消費(fèi)者說道,還好只損失了幾十元,就當(dāng)是交智商稅,買個(gè)教訓(xùn),以后再也不玩了。

販賣焦慮后收割智商稅

從古至今,算命長期存在,以前是玄學(xué),在線下面對(duì)面測(cè)算,而如今大師在線上,變成了互聯(lián)網(wǎng)算命,甚至是AI算命。

國內(nèi)有算命創(chuàng)業(yè)者估算,按照中國目前14億左右的人口,如果假設(shè)其中16-50歲的目標(biāo)用戶占比45%左右,付費(fèi)用戶占比16%左右,假如年均占卜算命最低消費(fèi)1000元的話,那么整個(gè)算命占卜市場的規(guī)模將超過1000億。

由此看來,算命占卜在中國的市場非常大。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)算命也成為新的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口,吸引了眾多資本和創(chuàng)業(yè)者紛紛進(jìn)入這個(gè)賽道。

在2014--2018年的五年時(shí)間里,有30家左右和算命相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司獲得從幾百萬到幾千萬不等的融資。其中,同道大叔、口袋神婆等成為知名賬號(hào)。算命儼然已經(jīng)成為一門大生意。

例如神棍局就是一個(gè)非常典型的例子。2018年底,一篇《北京望京SOHO風(fēng)水局,互聯(lián)網(wǎng)滑鐵盧?》直指望京SOHO “風(fēng)水太差,基本無法化解”,并配上一張圖,道路沖煞、八字路煞等各種煞編得龍飛鳳舞。

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一時(shí)間,望京SOHO幾乎成為創(chuàng)業(yè)公司倒閉的聚集地。于是,地產(chǎn)大佬潘石屹坐不住了,起訴自媒體神棍局誹謗。在法庭對(duì)壘中,神棍局?jǐn)≡V,判賠20萬元,公眾號(hào)也被封停。

另外,9月初,安徽省寧國市公安機(jī)關(guān)成功偵破特大系列網(wǎng)絡(luò)迷信詐騙案。這場網(wǎng)絡(luò)迷信詐騙案最引人注目的地方在于它的套路非常深,在新浪微博上,大V“看相禪師”擁有1200多萬粉絲。這些人打著文化傳媒公司的幌子,通過“看相禪師”等微博大V號(hào)廣發(fā)熱點(diǎn)評(píng)論,然后以微信號(hào)冒充所謂的大師來行騙,累計(jì)詐騙金額超過5000萬元,涉案人員達(dá)100人。

也有人表示:“算命只是一種潛意識(shí)暗示,它算的是未來,沒有判斷準(zhǔn)確性,就是收錢。就跟知識(shí)付費(fèi)一樣,商家均是先收錢,不滿意消費(fèi)者又不能退,都是販賣焦慮,抓住了人性的弱點(diǎn),最后發(fā)現(xiàn)根本沒有用。錢花了,焦慮沒有減少,反而增加了?!?/p>

由此看來,網(wǎng)絡(luò)算命,不過是披上了新外衣的又一場智商稅收割游戲而已。